Für Kunden zählt heute nicht nur das Produktportfolio eines Online-Shops. Auch das Bewertungsmanagement entscheidet darüber, ob die Kaufentscheidung begünstigt wird. Mit serviceorientiertem Verhalten, einer intelligenten Kommunikationsstrategie und der kontinuierlichen Kontrolle der Online-Aktivitäten tragen Sie zu einer positive Reputation bei. Gibt es negative Bewertungen zu Ihrem Online-Shop?
Um im E-Commerce langfristig erfolgreich agieren zu können, ist es wichtig, die Wünsche, Meinungen und Bedürfnisse der Kunden ernst zu nehmen. Schnell können kleine Fehler zu unerwünschten Rufschädigungen und damit zu sinkenden Kundenzahlen führen. Schlechte Bewertungen oder negative Kommentare sind für potenzielle Neukunden abschreckend und lassen Conversion Rates bedrohlich sinken. Mit den maßgeschneiderten Lösungen der reputativ GmbH müssen Sie jedoch keinen Imageverlust fürchten. Wir sorgen mit präventiven Maßnahmen, einer intelligenten Verdrängungs-Strategie und einer kontinuierlichen Kontrolle der gängigen Medien und Plattformen dafür, dass Sie im E-Commerce den Erfolg haben, den Sie sich wünschen. Transparent, kompetent und nachhaltig – kontaktieren Sie uns für ein ausführliches Beratungsgespräch.
Überzeugen Sie Ihre potenziellen und bestehenden Kunden von einer ausgezeichneten Reputation und sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz: Mit einem individuell auf Ihr E-Commerce ausgerichteten Reputationsmanagement von der reputativ GmbH.
