Social Media Monitoring Tools

Kundenwünsche wahrnehmen und auf sie eingehen – das spielt in der digitalen Welt eine ebenso große Rolle wie in der realen. Um zu erfahren, was Ihre Kunden wollen und wie Sie diese Bedürfnisse erfüllen, spielt Social Media in modernen Unternehmen eine immer größere Rolle. Doch nicht nur das Anlegen von Accounts für Twitter, Facebook & Co. oder das regelmäßige Verfassen von Blogs ist wichtig, sondern vor allem die detaillierte Analyse und Auswertung von Posts, Kommentaren und Likes. Das Zauberwort heißt hier: Social Media Monitoring Tools. Diese digitalen Werkzeuge unterstützen Sie beim Umgang mit Ihren Fanpages, zeigen Stärken und Schwächen auf und behalten außerdem die Mitbewerber im Blick. Welche Tools nützlich sind und wofür Sie diese nutzen können, haben wir von reputativ® übersichtlich für Sie zusammengetragen.

Social Media Monitoring Tools und ihre Funktionen

In unserer Auflistung der empfehlenswerten Tools zur Überwachung und Auswertung sozialer Medien gehen wir wie immer vom Allgemeinen zum Speziellen vor. Zuerst präsentieren wir Ihnen Social Media Monitoring Tools, die für verschiedene Netzwerke nutzbar sind und gehen dann zu Spezialwerkzeugen für Blogs und Foren sowie Twitter, Facebook, Google+ und YouTube über.

Universell einsetzbare Social Media Monitoring Tools

socialyser

Zur Analyse einzelner Seiten oder einer kompletten Website hinsichtlich Tweets, Facebook likes, shares und Kommentaren sowie Google +1.

» zu socialyser

buzzsumo

Ebenfalls für die Auswertung von Facebook shares, likes Kommentaren sowie Google +1 und Tweets auf Websites entwickelt. Manko der Gratis-Variante: Begrenzung der Auswertung auf maximal fünf Seiten.

» zu buzzsumo

Addict-o-matic

Social Media Monitoring für einzelne Keywords bei verschiedenen Netzwerken wie YouTube, Twitter, Flickr und andere.

» zu Addict-o-matic

alert.io

Die kostenfreie Basisversion lässt sich nach Anmeldung für die Einrichtung von Alerts nutzen. Dieses Social Media Monitoring Tool präsentiert Echtzeitergebnisse aus dem Social Web.

» zu alert.io

quintly

Als Basisversion kostenlos nutzbares Tool, um Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, LinkedIn und verschiedene Blogs zu analysieren.

» zu quintly

SocialMention.com

Suchmaschine für soziale Medien sowie verschiedene Medienarten wie Bilder, Blogs und Videos. Es kann in allen oder lediglich ausgewählten Kategorien gesucht werden. Sortierung nach Datum, Quelle und Zeitraum möglich.

» zu SocialMention.com

Social Searcher

Stichwortsuche bei Facebook, Twitter und Google+ sowie Einrichtung eines E-Mail-Alert für entsprechende Suchbegriffe.

» zu Social Searcher

HowSociable

Ermöglicht Social Media Sichtbarkeitsbewertungen für Unternehmen oder Marken. Ohne Anmeldung stehen vier verschiedene Medienauswertungen zur Verfügung, nach kostenfreier Registrierung zwölf und bei der Premium-Variante bis zu 36 Netzwerke.

» zu HowSociable

Simply Measured

Reporting-Tool für einzelne Accounts Ihrer Social-Media-Kanäle. Die kostenfreie Basisversion bietet unter anderem Facebook, Google+, Twitter und Instagram.

» zu Simply Measured

icerocket

Stichwortsuche in Blogs sowie bei Facebook und Twitter – entweder einzeln oder gleichzeitig. Zeitraum und Sprache lassen sich individuell festlegen.

» zu icerocket

Spezial-Tools für Blogs und Foren

Google Alerts

Einrichtung von Alerts zu bestimmten Themen oder Keywords möglich. Bei neuen Google-Ergebnissen erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Gutes Monitoring Tool für Blogs und Foren.

» zu Google Alerts

Twingly

Suchmaschine für Stichwörter in Blogs, die eine Filterung der Ergebnisse nach Zeit und Sprache zulässt.

» zu Twingly

IceRocket Blogsuche

Ermöglicht die Suche nach bestimmten Schlagworten innerhalb von Blogs. Auswahl spezifischer Suchkriterien: URL, Link, Autor, Zeitraum, Negativ-Schlagwort und andere.

» zu IceRocket Blogsuche

Monitoring-Werkzeuge für Twitter

mentionmapp

Social Media Monitoring Tool zur Erfassung von Hashtags und Verbindungen zu einzelnen Followern. Die Auswertung erfolgt pro Account. Zur Nutzung ist eine kostenfreie Anmeldung notwendig.

» zu mentionmapp

twazzup

Tool zur Überprüfung und zum Monitoring beliebiger Tweets in Echtzeit.

» zu twazzup

tweetreach

Monitoring Tool zur Ermittlung der Reichweite eigener Tweets und verschiedener User.

» zu tweetreach

twilert

Dieses Tool versendet automatische E-Mail-Benachrichtigung, falls ein ausgewählter Hashtag, ein Wort oder ein Account in einem Tweet genannt werden.

» zu twilert

Twitter Counter

Social Media Monitoring Tool für die Analyse und den Vergleich von kompletten Twitter Accounts.

» zu Twitter Counter

Twitter Search

Von Twitter entwickelte und bereitgestellte Suchmaschine, die aktuelle Tweeds zum ausgewählten Schlagwort anzeigt.

» zu Twitter Search

who.unfollowed.me

Auflistung von Twitter Accounts, die einem aktuell nicht mehr folgen.

» zu who.unfollowed.me

SocialBro

Für Chrome kostenlos verfügbares Tool zur Verwaltung der eigenen Follower und Analyse potentieller Influencer bei Twitter.

» zu SocialBro

followerwonk

Ermöglicht die Suche und Analyse von Followern des eigenen Twitter Accounts.

» zu followerwonk

Facebook-Monitoring und statistische Auswertungen

fanpage karma

Erlaubt die Analyse verschiedener Facebook-Fanpages mit Auswertungskriterien wie Anzahl und Wachstum der Fans, Wettbewerb, Service Level sowie Tipps zur Engagement Matrix und erfolgreichen Tageszeiten.

» zu fanpage karma

facebook insights

Dieses Social Media Monitoring Tool gibt Statistiken zur eigene Fanpage aus. Dazu ist eine Anmeldung beim Facebook Account notwendig.

» zu facebook insights

likealyzer.com

Beurteilung von Facebook-Fanpages anhand verschiedener Parameter. Misst Potenzial und Effektivität der Seite.

» zu likealyzer.com

Google+ mit diesen Tools unter die Lupe nehmen

circlecount.com

Darstellung der Abonnenten-Entwicklung von Google+-Seiten und -Accounts über dieses Monitoring Tool.

» zu circlecount.com

gplusdata.com

Analysiert und wertet den eigenen Google+-Account aus. Mögliche Parameter sind Postrate, Kommentare und Follower-Entwicklung sowie entsprechende Statistiken. Ausschließlich nach kostenfreier Anmeldung nutzbar.

» zu gplusdata.com

Ripples

Google+ interne Funktion, die über das Optionsmenü einzelner Beiträge abrufbar ist. Sie präsentiert die Verbreitung des jeweiligen Beitrages oder der Website bei Google+. Die Option „Verbreitung anzeigen“ kann nur bei bereits veröffentlichten Posts genutzt werden.

» zu Google

Der einsame Wolf: YouTube Insights

YouTube Insights ist ein spezielles Social Media Monitoring Tool von Google, das Statistiken zum eigenen YouTube-Kanal anzeigt und der Effektivitätssteigerung sowie Verbesserung der Inhalte dient.

Die vorgestellten, kostenfreien Versionen bieten Ihnen nicht genug Informationen oder möchten Sie den Einsatz von Social Media Monitoring Tools lieber den Profis überlassen? Dann kontaktieren Sie uns – die reputativ® Experten sind gern für Sie da.

Wir freuen uns auf Ihr Projekt. Kontaktieren Sie uns!

Beratung vereinbaren