Die Bezeichnung „Buzzword“ kann mit „Schlagwort“ übersetzt werden. Es zeichnet sich durch eine hohe Popularität, seine aufmerksamkeitserregenden Eigenschaften und seine repräsentative Funktion aus. Meist kommt es in Marketingstrategien oder im Bereich Public Relations zum Einsatz.
Unter einem Buzzword versteht man einen geschriebenen oder gesprochenen Begriff oder eine Phrase, die meist aus einem bestimmten Fachgebiet stammt und das Interesse wecken soll. Aufgrund der häufigen Verwendung erlangt das Buzzword besondere Popularität. Das Ziel eines Buzzword ist dabei die Erregung von Aufmerksamkeit. Aus diesem Grund werden Buzzwords vor allem zum Forcieren von Marketingstrategien oder im Bereich Public Relations eingesetzt.
Der Begriff „Buzzword“ stammt aus dem Englischen und kann als „Schlagwort“ ins Deutsche übersetzt werden. Die Bedeutung des Buzzwords muss jedoch vom deutschen Wort „Schlagwort“ mit der Bedeutung „Stichwort“ abgegrenzt werden. Zwar bündelt auch ein Buzzword komplexe Zusammenhänge in einem einzigen Wort und umreißt Sachverhalte, zur Definition des Buzzwords gehören aber weitere folgende Eigenschaften:
Damit Buzzwords gut im Gedächtnis bleiben, sind sie in der Regel kurz, einprägsam und/oder humorvoll. Sie können aber auch schmähenden Charakter haben. Bei der Entwicklung eines Buzzwords entsteht entweder ein komplett neuartiges Wort (Neologismus) oder ein gebräuchliches Wort erhält eine neue Bedeutung.
Das Marketing greift auf Buzzwords zurück, um Aufmerksamkeit zu erregen und möglichst schnell im Gedächtnis zu bleiben. Buzzwords beschreiben oft ein neuartiges Konzept oder eine neue Technologie. Einige Buzzwords sind kurzlebig und verschwinden schnell wieder. Andere hingegen ziehen in den alltäglichen Sprachgebrauch ein und beeinflussen teilweise ganze Branchen. Ist das Buzzword jedoch zu alltäglich geworden, verliert es irgendwann seine aufmerksamkeitserregende Wirkung.
Bei richtiger Verwendung kann ein Buzzword dabei helfen, besser in Suchmaschinen gefunden zu werden und/ oder ein höheres Ranking zu erzielen.
Das Konzept des Buzzwords stößt immer wieder auf Kritik. In vielen Fällen steht nämlich nicht der Informationsgehalt des Buzzwords im Vordergrund, sondern seine aufmerksamkeitserregende Wirkung oder sein besonders schöner Klang. Ein gutes Buzzword bietet aber immer einen Mehrwert und ist relevant. Es verfolgt einen Zweck und seinem Gebrauch liegt meist eine spezielle Überzeugung zugrunde. Geschickt eingesetzt, kann ein Buzzword eine Brand stärken oder die gezielte Markenpositionierung unterstützen. Trotzdem ist Vorsicht im Umgang mit Buzzwords angebracht. Denn verfehlt ein Buzzword seine Wirkung oder wird es anders ausgelegt als beabsichtigt, kann es sich auch negativ auf den Ruf eines Unternehmens auswirken.
