Alexander Hundeshagen

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reputativ GmbH
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    Idealo

    Idealo ist Deutschlands führender Preisexperte für den Onlinehandel. Neben Informationen über Produktpreise bei verschiedenen Onlinehändlern können Nutzer über das Portal aber auch zusätzliche Informationen bezüglich Versandkosten und Kundenbewertungen beziehen.

    Definition

    Idealo ist ein Preisvergleichs-Portal und stellt mit über 10 Millionen monatlich aktiven Nutzern den größten Anbieter für Preisvergleiche in Deutschland dar. Mithilfe des Portals haben Nutzer die Möglichkeit, um 220 Millionen Produkte von 39 Tausend unterschiedlichen Anbietern hinsichtlich ihres Preises zu vergleichen. Das im Jahr 2000 in Berlin gegründete Unternehmen betreibt heutzutage neben Deutschland auch Preisvergleichs-Portale in Österreich, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und Indien.

    Funktionsweise und Nutzung

    Webseitenbesucher haben auf Idealo die Möglichkeit, Produkte anhand von Suchbegriffen oder innerhalb von entsprechenden Produktkategorien zu suchen und die Preise der Onlinehändler miteinander zu vergleichen. Neben dem Vergleich von Verkaufspreisen können Webseitenbesucher auf der Plattform auch auf zusätzliche Informationen zum Produkt, Testergebnisse, Kundenbewertungen und Statistiken zu Preisentwicklungen zurückgreifen. Darüber hinaus können Nutzer auch Informationen zu Versandkosten, Zahlungsoptionen, Liefer- und Retourenbedingungen, Rezensionen sowie Shop-Siegel und Zertifikate der einzelnen Onlinehändler abrufen.
    Durch die Integration der Bewertungsplattform haben Webseitenbesucher zudem die Möglichkeit, die Produkte direkt über Idealo zu bestellen. In diesem Fall übernimmt Idealo die gesamte Kommunikation mit dem Onlinehändler und die Kaufabwicklung. Idealo selbst finanziert sich dabei über Klick- und Verkaufsprovisionen, die durch die Listung der Produkte der Onlinehändler auf dem Portal generiert werden. Für Nutzer ist das Portal kostenlos.

    Bedeutung für das Online Marketing

    In Hinblick auf das Online Marketing können Betreiber kommerzieller Webseiten maßgeblich von einer Listung der Produkte auf Idealo profitieren, da der Traffic auf die eigene Webseite und die Anzahl der Conversions merklich gesteigert werden kann. Darüber hinaus lassen sich besonders durch die Einbettung von Testberichten und Kundenbewertungen Unsicherheiten vor dem Kauf seitens der potenziellen Kunden hemmen. Bei einer Listung bei Idealo sollten Webseitenbetreiber allerdings berücksichtigen, dass sie in einem direkten und harten Preis- und Servicekampf zu anderen Onlinehändlern auf der Plattform stehen, welcher durch die Nutzer des Portals genau nachvollzogen werden kann. Vor diesem Hintergrund ist hervorzuheben, dass nur solche Anbieter mit maßgeblichen Preis- und Servicevorteilen zusätzliche Umsätze über das Portal generieren können, da potenzielle Kunden vornehmlich das günstigste Angebot oder den Händler mit dem besten Service für einen Kauf wählen.

    Über den Autor
    Alexander Hundeshagen
    Alexander Hundeshagen ist Geschäftsführer der reputativ GmbH. Mit der Marke reputativ®, die auf Reputationsmanagement und Omnichannel-PR spezialisiert ist, engagiert sich das Unternehmen für die Steigerung und den Erhalt des guten Rufes und fördert das positive Bild ihrer Kunden.

     

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