Social Media Monitoring
Das Social Media Marketing stellt für Unternehmen ein wirkungsvolles Werkzeug dar, welches Nutzerprofile und relevante Informationen in sozialen Netzwerken aufspürt. So erhalten Unternehmen einen permanenten Überblick über Meinungen, Influencer, Kritiker und aktuelle Themen rund um das Unternehmen und dessen Produkte und Dienstleistungen. Mit Social Media Monitoring lassen sich aktuelle Themen der Branche zeitnah herausfiltern und interessante Produktgruppen und Dienstleistungen in Erfahrung bringen. Darüber hinaus kann das Monitoring die bisherige Tonalität und das Image im Vergleich zu der Konkurrenz darstellen.